Condições e Taxas

Condições:

Sempre enviar a fonte e a bateria junto com o notebook e a(s) senha(s) de acesso

 Orçamento:
Após a chegada do equipamento em nossa sede, os técnicos farão uma análise detalhada de acordo com o problema informado pelo cliente. O orçamento é gratuito e enviado conforme a solicitação do cliente.

 Prazos:

O prazo de orçamento gratuito é de até 5 (cinco) dias úteis

O prazo para orçamento prioritário é 24 horas úteis, com taxa paga antecipadamente.

O tempo de execução é variável e é informado no orçamento.
Para orçamento reprovados o prazo para devolução do equipamento é de 72 horas úteis para orçamento gratuito e 24 horas úteis para orçamento prioritário.

Existem algumas situações que inviabilizam qualquer expectativa de prazo, pois são problemas que demandam alguns dias de testes para poder efetuar um diagnóstico com precisão.

Condições Especiais:

  1. a) Problemas eletrônicos (placas com problema)
  2. b) Problemas intermitentes
    c) Peças indisponíveis pelo fabricante

 Orçamento Prioritário

A  taxa de R$ 80,00 é paga antecipada, garantindo o prazo reduzido de orçamento. No caso da aprovação, considera-se este valor como antecipação do valor pago. No caso de reprovação não existe restituição do valor.

Taxa de Orçamento
A cobrança da taxa de orçamento ocorre somente nas condições abaixo:

1ª) O primeiro orçamento sempre é gratuito, a partir da primeira reprovação, os demais equipamentos estão sujeitos a taxa de reprovação de R$ 50,00.

2ª) Para lote de equipamentos a partir de 2 (duas) unidades. Caso mais da metade dos orçamentos sejam reprovados estes orçamentos terão custo de R$ 50,00 de taxa de reprovação por equipamento.
3ª) Equipamento com orçamento reprovado que retornou para novo orçamento e foi novamente reprovado. Taxa de R$ 50,00 no caso de reprovação

Taxa de entrega antecipada de orçamentos gratuitos.

Entregas de equipamentos em prazo inferior a 72 horas terá o custo de R$ 150,00 pago antecipadamente. E será entregue 8 horas úteis após o pagamento ou compensação no caso de depósitos, Docs ou Teds.

Taxa de Armazenamento e Seguro
O equipamento liberado e não retirado em no máximo 30 dias sofrerá acréscimo de R$ 100,00 (cem reais) por mês de taxa de seguro.

Após 90 dias o equipamento é descartado de acordo com os art.1275 e 1278 do Código Civil Brasileiro.